24-месячная гарантия — ваш продукт, наше обещание
Мы гарантируем беспроблемное владение в течение 24 месяцев с даты покупки. Если возникнут дефекты, просто отправьте электронное письмоnobsound@doukaudibestseller.comдля оперативного устранения.
🔧 Что мы покрываем
› Бесплатный ремонт с использованием новых компонентов
› Блок бесплатной замены
› Бесплатная двусторонняя доставка для покрываемого ремонта
Обратите внимание: Бесплатные услуги по ремонту/замене распространяются только на производственные дефекты. За ущерб, вызванный ситуациями, перечисленными в разделе Что не покрывается:
• Может взиматься частичная плата за обслуживание
• Напишите нам → Мы вышлем точную смету затрат
⚠️Что не покрывается страховкой
Категория исключений | Примеры |
|---|---|
Случайное повреждение | Капли, жидкость Exposure |
Несанкционированные модификации | Самодельный ремонт, детали сторонних производителей |
Ущерб окружающей среде | Молния, экстремальные температуры |
Повреждения, вызванные клиентом | Неправильное использование, злоупотребление, пренебрежение |
Полезные советы
Чтобы помочь нам беспрепятственно обработать вашу гарантийную претензию: при возврате продукта убедитесь, что он надежно упакован, чтобы предотвратить повреждение во время доставка. Обратите внимание, что гарантия не распространяется на повреждения, вызванные ненадлежащей упаковкой. Мы ценим, что вы сделали этот дополнительный шаг!